আপনার সুরক্ষাই আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন — hi77app-এর সাথে নিরাপদ থাকুন

গেমিং আনন্দের জন্য — আয়ের উপায় নয়। hi77app বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড় নিরাপদ ও সুখী থাকার অধিকার রাখেন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো আপনার নিয়ন্ত্রণে।

২১+ বয়স সীমা
জমার সীমা নির্ধারণ
সময় নিয়ন্ত্রণ
স্ব-বর্জন সুবিধা
২৪/৭ সহায়তা

২১+ এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

আমাদের নিরাপদ গেমিং সরঞ্জামসমূহ

hi77app আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে এই সরঞ্জামগুলো বিনামূল্যে প্রদান করে

জমার সীমা নির্ধারণ

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নিজে ঠিক করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা শুধুমাত্র ৭২ ঘণ্টার নোটিশে পরিবর্তন করা যাবে — আপনার আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

সক্রিয় করুন — সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
ক্ষতির সীমা

নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে নির্দিষ্ট পরিমাণ ক্ষতি হলে গেমিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে। আপনার নির্ধারিত সীমা অতিক্রম হলে সিস্টেম আপনাকে সক্রিয়ভাবে থামিয়ে দেবে।

আর্থিক সুরক্ষা
সেশন সময় সীমা

প্রতিটি গেমিং সেশনের জন্য সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় পার হলে প্ল্যাটফর্ম আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করবে এবং বিরতি নেওয়ার পরামর্শ দেবে।

সময় নিয়ন্ত্রণ
রিয়েলিটি চেক

নির্দিষ্ট সময় পরপর (যেমন প্রতি ৩০ মিনিটে) স্বয়ংক্রিয় বিরতি বার্তা পাবেন — আপনি কতক্ষণ গেমিং করছেন, কত জমা দিয়েছেন ও কত জিতেছেন তা মনে করিয়ে দেবে।

সচেতনতা বৃদ্ধি
সাময়িক বিরতি (Time-Out)

১ দিন, ১ সপ্তাহ বা ১ মাসের জন্য গেমিং থকে বিরতি নিন। বিরতির সময় অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাবে না। মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সক্রিয় হবে।

১ দিন থেকে ১ মাস
স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে গেমিং বন্ধ করতে স্ব-বর্জন নির্বাচন করুন। স্ব-বর্জনের সময় নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা বা পুনরায় সক্রিয় করা সম্পূর্ণ নিষেধ। এটি সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা।

৬ মাস থেকে স্থায়ী

সমস্যামূলক গেমিংয়ের সতর্ক সংকেত

গেমিং যখন বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে যায়, তখন কিছু সংকেত দেখা দেয়। এই লক্ষণগুলো নিজের মধ্যে বা কাছের মানুষের মধ্যে দেখলে দ্রুত সহায়তা নিন।

মনে রাখুন — সমস্যা স্বীকার করা শ্তির লক্ষণ, দুর্বলতার নয়। hi77app সবসময় আপনার পাশে আছে।

১
ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা

ক্ষতি হলে আরও বেশি বেট করে তা পুষিয়ে নেওয়ার জন্য মরিয়া হয়ে ওঠা। এটি সমস্যামূলক গেমিংয়ের সবচেয়ে সাধারণ লক্ষণ।

২
পরিবার ও বন্ধুদের কাছে লুকানো

গেমিং কার্যক্রম পরিবার বা কছের মানুষের কাছে গোপন রাখা ব মিথ্যা বলার প্রবণতা।

৩
ঋণ করে বা ধার নিয়ে গেমিং

বেতন, সঞ্চয় বা জরুরি অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করা। ঋণ করে বা পরিচিতজনের কাছ থেকে ধার নিয়ে গেমিং করা।

৪
গেমিং বন্ধ করতে না পারা

বারবার গেমিং কমাতে বা বন্ধ করতে চেষ্টা করা কিন্তু ব্যর্থ হওয়া। গেমিং নিয়ে মাথায় ক্রমাগত চিন্তা।

৫
পারিবারিক ও সামাজিক সম্পর্কে প্রভাব

গেমিংয়ের কারণে কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব উপেক্ষা করা। প্রিয়জনদের সাথে সম্পর্কে অবনতি।

৬
মানসিক অস্থিরতা

গেমিং না করতে পারলে অস্থির, বিরক্ত বা হতাশ বোধ করা। গেমিং না করা অবস্থায় মেজাজ খারাপ হওয়া।

নিজেকে পরীক্ষা করুন

নিচের প্রশ্নগুলো আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে ভাবতে সাহায্য করবে। সৎভাবে নিজেকে মূল্যায়ন করুন।

আপনি কি ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বেট করেন?

আপনি কি গেমিং ছাড়তে বারবার চেষ্টা করেও ব্যর্থ হচ্ছেন?

আপনি কি গেমিংয়ের জন্য পরিবার বা বন্ধুদের থেকে ধার নিচ্ছেন?

গেমিং কি আপনার কাজ বা পড়াশোনায় প্রভাব ফেলছে?

আপনি কি পরিবারের কাছে গেমিং কার্যক্রম লুকাচ্ছেন?

গেমিং না করতে পারলে কি অস্থির বা বিরক্ত লাগে?

আপনি কি আগের চেয়ে বেশি সময় ও অর্থ গেমিংয়ে ব্য় করছেন?

গেমিং কি আপনার ঘুম বা খাওয়া-দাওয়ায় প্রভাব ফেলছে?

ফলাফল: যদি উপরের প্রশ্নগুলোর মধ্যে ২ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আপনার গেমিং অভ্যাস পর্যালোচনা করার সময় এসেছে। অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা বিনামূল্যে, গোপনীয়ভাবে সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

কীভাবে সীমা নির্ধারণ করবেন

hi77app-এ জমার সীমা, ক্ষতির সীমা, সেশন সময়ীমা বা স্ব-বর্জন সক্রিয় করা অত্যন্ত সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

১
সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে ([email protected]) আমাদের সহায়তা দলকে জানান যে আপনি কোন ধরনের সীমা সেট করতে চান।

২
সীমার পরিমাণ বা সময়কাল জানান

দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক জমার সীমা, ক্ষতির সীমা, বা বিরতির মেয়াদ (১ দিন, ১ সপ্তাহ, ১ মাস, বা স্থায়ী) জানান।

৩
পরিচয় যাচাই

নিরাপত্তার জন্য আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে OTP যাচাই করতে হতে পারে।

৪
তাৎক্ষণিক কার্যকর

সীমা নির্ধারণ তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। বৃদ্ধির ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার অপেক্ষা প্রয়োজন — কিন্তু কমানো তাৎক্ষণিক।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সোনালি নিয়ম

হারানোর সামর্থ্য আছে এমন অর্থেই খেলুন

শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে গেমিং করুন যা হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো সমস্যা হবে না। ভাড়া, খাবার বা সঞ্চয়ের অর্থ ব্যবহার করবেন না।

সময়ের সীমা মেনে চলুন

গেমিং শুরু করার আগেই সময় নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন। দীর্ঘ সেশন ক্লান্তি তৈরি করে ও সিদ্ধান্ত গ্রহণ দুর্বল করে।

আন্দের জন্য খেলুন, আয়ের জন্য নয়

গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুন। জেতা যদি হয় ভালো, না হলেও বিনোদনের মূল্য পরিশোধ হয়েছে — এই মনোভাব রাখুন।

নিয়মিত বিরতি নিন

প্রতি ঘণ্টায় কমপক্ষে ১০-১৫ মিনিট বিরতি নিন। উঠুন, হাঁটুন, পানি পান করুন — শরীর ও মন সতেজ রাখুন।

পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটান

গেমিং জীবনের একটি ছোট অংশ। পরিবার, বন্ধু, শখ ও কাজকে সবসময় প্রাধান্য দিন। সম্পর্কগুলো সর্বদা গেমিংয়ের চেয়ে মূল্যবান।

২৪/৭ সক্রিয় সহায়তা

সাহায্যের দরকার? আমরা এখানেই আছি

গেমিং সমস্যা মনে হলে একা মোকাবেলা করার দরকার নেই। hi77app-এর বিশেষজ্ঞ সহায়তা দল বংলাদেশ সময় ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার পাশে আছে। আপনার পরিচয় সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে।

লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন অথবা ইমেইল পাঠান। আমরা দ্রুততম সময়ে সাড়া দেব এবং আপনার প্রয়োজনীয় সহায়তা নিশ্চিত করব।


উপরের ইমেইলটি কপি করে আপনার ইমেইল অ্যাপে পেস্ট করুন — সরাসরি ক্লিকযোগ্য নয়।
লাইভ চ্যাট

প্ল্যাটফর্মে সরাসরি লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলুন। সবচেয়ে দ্রুত সহায়তার উপায়।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত সমস্যা জানাতে ইমেইল পাঠান। ৪-৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

সম্পূর্ণ গোপনীয়

আপনার সমস্যা সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। কোনো বিচার নেই — শুধু সহায়তা।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ে hi77app-এর প্রতিশ্রুতি

hi77app কেবল লাভের কথা ভাবে না — আমরা আপনার দীর্ঘমেয়াদী সুস্থতা ও সুখ নিয়েও চিন্তিত।

কঠোর বয়স যাচাই

নিবন্ধনের সময় এবং নিয়মিত বিরতিতে বয়স যাচাই করা হয়। ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।

দায়িত্বশীল বিজ্ঞাপন

আমাদের প্রমোশনাল উপকরণ কখনো অপ্রা্তবয়স্ক বা ঝুঁকিতে থাকা ব্যক্তিদের লক্ষ্য করে তৈরি করা হয় না।

আচরণ পর্যবেক্ষণ

আমাদের সিস্টেম ঝুঁকিপূর্ণ গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে এবং সক্রিয়ভাবে সহায়তার প্রস্তাব দেয়।

সচেতনতামূলক তথ্য

প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত তথ্য ও সম্পদ প্রদর্শিত হয়।

আরও সহায়তা প্রয়োজন?

আমাদের FAQ দেখুন, নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন বা হোমপেজে ফিরে যান। সবসময় মনে রাখুন — দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।